Spotify is de grootste muziekstreamingdienst ter wereld met maandelijks meer dan 400 miljoen actieve gebruikers. Het heeft onlangs een nieuwe AI DJ-functie in bèta uitgebracht die je luistergewoonten leert en het nieuws scant om de nummers af te spelen die je echt leuk vindt of je terugbrengt naar oude favoriete afspeellijsten die je bent vergeten. Met deze nieuwe functie worden muziekaanbevelingen op Spotify nog beter.
De voortdurende inspanning om de service te verbeteren is een van de redenen waarom Spotify ondanks de sterke concurrentie aan de top blijft op het gebied van muziekstreaming Apple Muziek (die ook beschikbaar is op Androidu) en YouTube Music (en anderen natuurlijk). Juist door het voortdurend toevoegen van steeds meer functies gaat er vaak iets mis. Maar de meeste van deze problemen kunt u zelf oplossen.
Is het jouw schuld of werkt Spotify gewoon niet?
Een service die honderden miljoenen gebruikers op meerdere platforms bedient, zal ongetwijfeld met een aantal problemen kampen. U kunt de meeste van deze problemen zelf oplossen en blijven luisteren. Als de Spotify-app niet op al uw apparaten werkt, ligt het probleem mogelijk meer bij de service. Zoals de meeste online services kan Spotify last hebben van storingen waardoor de app en webplayer niet meer werken.
Ga naar de pagina om te controleren of de service niet beschikbaar is downdetector. com, dat uitval van verschillende services controleert. U kunt het account ook volgen SpotifyStatus in het sociale netwerk Twitter, dat u informeert over problemen aan de serverzijde van de dienst. Mocht de service uitvallen, dan kun je daar uiteraard niets aan doen en moet je wachten.
Heb je de app en het apparaat opnieuw opgestart?
Heb je geprobeerd de app te sluiten en opnieuw te openen? Ja, we weten het, het is een domme vraag, maar misschien ben je het toch vergeten. Als een eenvoudige herstart niet heeft geholpen (dat wil zeggen: de app afsluiten voor multitasken), tik dan op het Spotify-pictogram in het apps-menu en geef Informace over toepassing. Klik dan rechtsonder hier Gedwongen stop. Je kunt het nog steeds proberen in de applicatie-instellingen Cache wissen. Dan is het tijd om het apparaat zelf opnieuw op te starten.
Controleer op updates
Als uw app crasht en zich anders gedraagt dan u gewend bent, is het een goed idee om te controleren of er een bug in zit die met de nieuwe app-update wordt opgelost. Ga eenvoudig naar Google Play en controleer of er een nieuwe versie beschikbaar is. Als dit het geval is, update dan de app. Spotify verwijderen en opnieuw installeren kan ook een oplossing zijn. Houd er rekening mee dat u zich opnieuw moet aanmelden en dat u offline gedownloade inhoud kwijtraakt.
Speelt de muziek, maar hoor je hem niet?
Als je geen geluid hoort tijdens het afspelen van nummers in Spotify, controleer dan of je het app- of apparaatvolume gewoon laag hebt staan. Het kan ook zijn dat uw audio-uitvoer op iets anders is ingesteld, zoals een Bluetooth-hoofdtelefoon, wanneer u via een Bluetooth-luidspreker wilt luisteren. Als alles in orde is aan de instellingenzijde, volgt u de algemene stappen voor probleemoplossing, inclusief het wissen van de cache van de app en het opnieuw installeren ervan.
Krakend geluid
Als u haperingen ervaart tijdens het afspelen, zorg er dan voor dat u een ideale snelle internetverbinding gebruikt. Controleer ook of u een functie voor gegevensbesparing hebt ingeschakeld in de app, die dit zou kunnen veroorzaken. IN Android toepassing, tik op het pictogram afstelling in de rechterbovenhoek en zorg ervoor dat de schakelaar voor de geluidskwaliteit is uitgeschakeld.
Slechte geluidskwaliteit
Dat knetteren hoef je niet zomaar tegen te komen. Standaard laat Spotify de kwaliteit van de audiostreaming ingesteld op automatisch en wijzigt deze afhankelijk van uw internetverbinding, wat kan resulteren in een slechte audiokwaliteit. Je kunt dit voorkomen door de app te dwingen audio in zeer hoge kwaliteit te streamen.
Je moet een premium Spotify-abonnee zijn om in zeer hoge audiokwaliteit te kunnen streamen. Om de audiostreamingkwaliteit op uw smartphone in te stellen met Androidem, ga naar afstelling, tik op de optie Automatische kwaliteit naast de opties Wi-Fi en Mobiele streaming en stel deze in Zeer hoge kwaliteit.
Spotify speelt alleen gedownloade inhoud af
Dit probleem kan optreden wanneer uw apparaat geen werkende internetverbinding heeft. Als uw apparaat online is en u nog steeds geen muziek of podcasts kunt streamen, heeft u Spotify mogelijk in de offlinemodus gezet. Maar wanneer Spotify in de offline modus staat, zie je daarover informatie in de applicatie. U kunt de offlinemodus uitschakelen in het gedeelte Instellingen Afspelen.
Premiumfuncties werken niet
Soms biedt Spotify gewoon geen premiumfuncties. Een eenvoudige manier om dit probleem op te lossen, is door uit te loggen bij uw account en opnieuw in te loggen. Zorg ervoor dat u het juiste account gebruikt wanneer u zich aanmeldt. Omdat Spotify gebruikers toestaat zich aan te melden met een Facebook-account, werkt dit mogelijk niet als uw premiumabonnement alleen aan uw e-mail is gekoppeld.
Wat moet ik doen als u geen inhoud naar uw apparaat kunt downloaden?
Als u uw premiumfuncties ziet maar geen nummers kunt downloaden voor offline afspelen, controleer dan of u uw downloadlimiet van 10 nummers niet heeft overschreden. Controleer ook of u uw apparaatlimiet heeft bereikt. Met Spotify kun je momenteel nummers downloaden op maximaal vijf apparaten. Als u de limiet heeft overschreden, moet u een apparaat verwijderen. Ga naar je Spotify-accountpagina en gebruik de knop Meld u overal af log uit bij alle apparaten die momenteel met uw Spotify-account zijn verbonden. Meld u vervolgens aan op de apparaten die u momenteel gebruikt.
Mis je afspeellijsten?
Als je je afspeellijsten niet kunt vinden, is de waarschijnlijke oorzaak dat ze per ongeluk zijn verwijderd. Maar met Spotify kun je ze herstellen. Om te controleren of u uw afspeellijsten niet per ongeluk hebt verwijderd, opent u de Spotify-website en logt u in met uw account. Ga naar Vernieuw afspeellijsten en selecteer de knop Herstellen om ontbrekende afspeellijsten te herstellen.
Het overkomt mij regelmatig dat mijn aanvraag stopt. Ik ben bijvoorbeeld in de tuin aan het werk, koptelefoon op, telefoon in mijn zak, en ineens stopt hij met spelen. Dus ik leg mijn gereedschap neer, trek mijn handschoenen uit en begin opnieuw. Best vervelend, als iemand toevallig weet wat ik ermee moet doen, zal ik heel blij zijn.
Bedankt voor de ervaring, we laten het je weten als we erachter komen. Je hebt waarschijnlijk alles in het artikel geprobeerd, toch? Waarschijnlijk heb je ook de timer voor het beëindigen van het afspelen niet ingeschakeld?
Ben je het feit niet tegengekomen dat wanneer het nummer stopt met spelen, het volgende in de reeks niet begint? Er kan alleen willekeurige selectie worden gespeeld. Ja, ik heb ook op oververhitte nummers achter elkaar geklikt zonder willekeurig afspelen