Serie telefoon gebruikersgroep Galaxy De S20 (inclusief de S20 FE) heeft in de VS een rechtszaak aangespannen tegen Samsung. Daarin beschuldigt hij de Koreaanse technologiegigant van een "wijdverbreid defect" in het glas van de camera's van alle modellen Galaxy S20.
Photo Gallery
De rechtszaak, die is aangespannen bij de rechtbank van New Jersey, beweert dat Samsung de garantieovereenkomst, verschillende consumentenbeschermingswetten heeft geschonden en fraude heeft gepleegd door de smartphones te verkopen. Galaxy S20 met camera's waarvan het glas zonder waarschuwing brak. Samsung zou hebben geweigerd het probleem onder de garantie te dekken, ook al was zij op de hoogte van het defect, aldus de eisers. Volgens de rechtszaak ligt het probleem met name in de opgebouwde druk onder het cameraglas. De eisers moesten tot 400 dollar (ongeveer 8 kronen) betalen voor de reparatie, maar hun glas brak opnieuw. Als de rechtszaak de status van class action krijgt, zullen de advocaten van de eisers terugbetaling eisen voor reparaties, schadevergoeding wegens waardeverlies en andere compensatie. Samsung heeft nog niet gereageerd op de rechtszaak.
En jij? U bent eigenaar van een model uit de serie Galaxy S20 en heeft u ooit zonder uw hulp uw cameraglas laten breken? Laat het ons weten in de reacties onder het artikel.
Mogelijk bent u hierin geïnteresseerd
Hallo, dus zondag 15/8, eindelijk zon en gezelligheid buiten, telefoon in de achterzak van de trui (wielrennen, niet freeride), navigatie aan met verbinding met het horloge... En na terugkomst het glas tegen de bovenste lens van de camera is gebarsten. Precies zoals afgebeeld in het artikel. De telefoon zit in het originele plastic Samsung hoesje, en ook in een stoffen hoes van de bril. Waarschijnlijk het effect van de (interne) temperatuur van de telefoon. Ik heb de telefoon nu 4 maanden en hij is nog nooit gevallen... Ik ben dus benieuwd hoe Samsung in Tsjechië hiermee om zal gaan...
Ik zit op 15.6 buiten in de tuin. Warm buiten. Ik kijk naar mijn telefoon en leg mijn telefoon uit het niets op tafel en opeens hoor ik een knal. Het glas heeft diverse barsten. Ik heb hem in het originele siliconen hoesje, ik behandel hem met liefde en leg hem gewoon op tafel en op het glas in het bosje. Helaas interfereert het ook met de foto's. Samsung S20FE