Samsung was ooit de dominante speler in China, een van de meest lucratieve smartphonemarkten ter wereld. Het Zuid-Koreaanse bedrijf verloor niet alleen zijn leidende positie in het land, maar zag daar ook een aanzienlijke daling van zijn marktaandeel. Ze gaf toe dat ze voorheen de Chinese gebruiken op het gebied van detailhandel en commercie niet had begrepen. Samsung heeft echter beloofd te blijven streven naar groei in China als lokaal Chinees bedrijf.
Het hoofd van de mobiele divisie van Samsung, DJ Koh, heeft op zijn jaarlijkse aandeelhoudersvergadering zijn excuses aangeboden aan de aandeelhouders voor het dalende Chinese marktaandeel. Hij zei dat China een moeilijke markt is en dat Samsung nu verschillende manieren probeert om daar nieuwe klanten te werven.
Het is van groot belang voor Samsung om terug te keren naar de leidende positie op de Chinese markt. In het vierde kwartaal van vorig jaar daalde het aandeel echter onder de 2%. Geen van zijn telefoons stond in 2017 op de lijst van best verkochte smartphones in China Apple en lokale fabrikanten.
In september vorig jaar besloot Samsung organisatorische veranderingen door te voeren in zijn Chinese divisie om de groei in het land nieuw leven in te blazen. Hij stroomlijnde de activiteiten en verving leidinggevenden.
Het bedrijf zei dat het twee weken geleden begon met de verkoop van zijn nieuwste vlaggenschip in China Galaxy S9. Het heeft een strategie ontwikkeld om zich te richten op klanten die bereid zijn premiumtelefoons te kopen. Bovendien werkt de Zuid-Koreaanse gigant samen met lokale dienstverleners zoals Mobike, Alibaba, WeChat, Baidu en anderen om AI-functies en andere IoT-gebaseerde diensten in het land te verbeteren.
Uiteraard is te zien dat de maatregelen hun vruchten hebben afgeworpen. De Chinese smartphonemarkt is inderdaad enorm, maar Samsung zal een deel van zijn verloren marktaandeel kunnen herwinnen en zijn positie op de mondiale smartphonemarkt kunnen consolideren.
Bron: de Investor
