Samsung heeft zijn standpunt gewijzigd en verklaard op de hoogte te zijn van de problemen veroorzaakt door de pre-update Galaxy Note 3 en bereidt daarom al een nieuwe update voor. De patchupdate zou problemen moeten oplossen met Flip Covers van derden die niet meer werkten nadat gebruikers de update op hun Note 3 hadden geïnstalleerd Android 4.4.2 KitKat. Samsung bevestigde deze informatie voor de server ArsTechnica.
De nieuwe claim komt kort nadat Samsung dat zei Android 4.4.2 heeft geen problemen met accessoires van derden. In haar verklaring wijst zij er echter op dat het voor de volledige functionaliteit van het accessoire wordt aanbevolen om officieel geautoriseerde componenten van Samsung te gebruiken, of dat gebruikers officiële en originele accessoires van Samsung gebruiken. Samsung heeft echter zijn standpunt gewijzigd en in de nabije toekomst mogen we een update van haar verwachten die de problemen zal oplossen en daarmee de gebruikerservaring bij het gebruik van deze producten zal verbeteren.
