Het lijkt erop dat het probleem met de Note 7 nog lang niet voorbij is. De fabrikant heeft nu een class action-rechtszaak ontvangen van advocatenkantoor Lee & Ko in de vorm van 2 Koreaanse consumenten die meer dan 400 won ($500) eisen. Dit alles uiteraard voor de veroorzaakte schade, de moeite die is besteed aan klachten en meer.
Daarnaast zal het advocatenkantoor moeten reageren op nog vijf individuele rechtszaken van klanten. Ze beweren dat ze lichamelijk letsel hebben opgelopen, waaronder brandwonden en aandoeningen aan de luchtwegen, door de exploderende batterij. Elk van hen vraagt Samsung om ruim 5 miljoen won te betalen, wat neerkomt op ongeveer $42.
Een van die klanten, Lee genaamd, zei dat het bedrijf weigerde de verantwoordelijkheid te nemen en beschuldigde hem van:
Toen ik de eerste batterij-explosie aan Samsung meldde, bestempelden ze mij als een probleemconsument...
Našim spotřebitelům jsme dali odměny a benefity. Škody spotřebitelů jsou v rozmezí, které jsou snesitelné…
