Deze week hebben we u laten weten dat sommige telefoongebruikers Galaxy S23 Ultra klagen over problemen met de aansluiting van de ingebouwde S Pen-stylus. Gelukkig had Samsung maar een paar dagen nodig om met een oplossing te komen. Update gewoon de betreffende app.
De S23 Ultra gebruikt de draadloze Bluetooth-standaard om opdrachten van de S Pen te ontvangen. Hierdoor kun je met de pen zwaaien en Air Actions gebruiken om de camera, media etc. te bedienen. Om de batterij te sparen, wordt deze verbinding verbroken wanneer de stylus in de telefoon wordt opgeborgen. Het zou weer moeten worden ingeschakeld wanneer u de pen uit de daarvoor bestemde sleuf trekt, maar de genoemde bug lijkt de kans dat dit gebeurt bij een "50 tot 50" te verkleinen.
Photo Gallery
Hoewel het nog steeds mogelijk is om de S Pen te gebruiken voor normale stylusfuncties, zelfs zonder Bluetooth-verbinding, was het frustrerend om een pop-up te zien die je waarschuwde voor een probleem wanneer je probeerde een notitie te schrijven. Een tijdelijke oplossing was om de optie in de instellingen in te schakelen Houd de S Pen aangesloten, waardoor de Bluetooth-verbinding ingeschakeld blijft, zelfs wanneer de S Pen in de telefoon wordt opgeladen. Hoewel een nieuwe belasting van de batterij misschien niet het einde van de wereld betekent, is het toch iets dat je niet moet doen, omdat het betekent dat het styluspictogram permanent in de statusbalk wordt weergegeven, wat voor sommigen vervelend kan zijn.
Mogelijk bent u hierin geïnteresseerd
Samsung is nu begonnen met het uitbrengen van een patch die het S Pen-verbindingsprobleem op de juiste manier verhelpt. De oplossing komt in de vorm van een update van de Air Command-app in de winkel Galaxy Winkel. U kunt als volgt controleren of deze beschikbaar is:
- Open een winkel Galaxy Slaan.
- Klik linksonder op de knop Menu.
- Tik bovenaan het scherm op de knop updates.
Als u niet ziet dat de betreffende update beschikbaar is, is deze al geïnstalleerd of nog niet gearriveerd. Als je deze al hebt, kun je dit eenvoudig controleren door de S Pen meerdere keren te verwijderen en opnieuw te plaatsen. Als u geen meldingen over de verbinding met de verbinding ziet, is de oplossing toegepast.
Als er een update in de winkel is Galaxy Store niet wordt weergegeven en uw S Pen de verbinding blijft verbreken, kunt u de bijgewerkte versie van de app downloaden hier.
De update lijkt te hebben geholpen. Pen bevestigd wanneer uitgetrokken. Als het op de telefoon zit, is het te zien op de batterijwidget. Vóór de update verscheen het pas toen er verbinding werd gemaakt.
Helaas heeft deze applicatie-update het probleem nog steeds niet opgelost. Het is altijd 50 tegen 50. Als ik de pen nog steeds aangesloten laat in de instellingen, is er geen probleem. Dan licht het icoontje ook op, terwijl mijn collega under/overhead schrijft. Maar dat wil ik niet...