Op een sociaal netwerk Reddit a website Google-ondersteuning ontvangt de afgelopen dagen klachten van bezitters van het assortiment telefoons Galaxy S23, dat ze niet goed overweg kunnen met de wereldwijd populaire navigatietoepassing Android Auto. Gebruikers klagen met name over problemen met draadloze synchronisatie met voertuigen, automatische Bluetooth-koppelingsfouten nadat het voertuig is uitgeschakeld, of ontbrekende machtigingen waardoor telefoons niet goed verbinding kunnen maken.
Photo Gallery
Als de genoemde problemen u bekend voorkomen, heeft u geen ongelijk. De vlaggenschipserie van vorig jaar had soortgelijke problemen Galaxy S22. Google begon pas in mei met het uitbrengen van de update met de relevante fixes (de serie ging eind februari in de verkoop) en het duurde drie maanden om deze uit te rollen naar alle betrokken apparaten. Omdat deze problemen niet nieuw zijn voor Google, is het waarschijnlijk dat het de bijbehorende update over minder dan drie maanden zal uitbrengen, en dat de uitbreiding ervan niet (misschien) nog een kwart jaar zal duren. Wat de oorzaak van deze problemen is, is echter nog onduidelijk.
Mogelijk bent u hierin geïnteresseerd
Heeft u nog “warm” in huis Galaxy S23, Galaxy S23+ of Galaxy S23 Ultra en je gebruikt erop Android Auto? Zo ja, laat het ons in de reacties weten als u een van de bovenstaande of andere problemen met de app ondervindt.
Ja, ik heb hetzelfde probleem. ik bezit Galaxy S23+ en ik hebben het probleem eerst opgelost met Škoda Auto om te kijken of zij een probleem hebben en of ik doorverwezen zou worden naar Samsung of Google. De ondersteuning van Samsung heeft mij bevestigd dat er een fout is gemaakt door Google.
Op Google-sites Android De auto heeft deze fout sinds mei 2022. De fouten hebben betrekking op het wegvallen van de verbinding, verkeerd laden in AA, enz. Dat je Samsung niet kunt verbinden Galaxy S 20 – 23 is nogal voorwaardelijk, met de nieuwe UI 5.1.
Bedankt voor de info, we hopen de situatie snel recht te zetten.
Ik bevestig het, Samsung S23± meldt verbinding met Androidu Automatische storing (via kabel) Getest in Škoda Octavia 4e generatie.
Ik bevestig dat het op de s23 ultra ook niet mogelijk is om de stem aan te sluiten op AA, de verbinding is mislukt (via kabel), KAMIQ 2021
Samsung S23 - VW Arteon 2020 Discovery Pro, kabel. Zonder problemen verbonden.
Škoda Octavi IV – Samsung S23 maakt verbinding met de auto nadat u op het pictogram hebt geklikt Android De auto schrijft - verbinding mislukt 🙁
Dit is absoluut geweldig, een paar dagen geleden heb ik gekozen voor een nieuwe bedrijfstelefoon (Samsung Galaxy S23) die de huidige Google Pixel 6 zou vervangen. Ik verander deze voornamelijk vanwege de vallende AA op de Pixel.
De Pixel 6 heeft vanaf het begin draadloze problemen gehad Android Auto.. Ik bereikte al een soort ondersteuningsniveau rechtstreeks bij Google, ik heb diagnostische logs naar hen geüpload, we hebben gecommuniceerd, we hebben verschillende dingen geprobeerd op het gebied van instellingen, resets, enz.. Na meer dan een jaar was het niet mogelijk om het op te lossen met de Google Pixel zelf..
Draadloze AA is in mijn geval absoluut onbruikbaar. Ik heb deze situatie een jaar getolereerd, daarna heb ik een week lang een Samsung geleend Galaxy A53 5G met Leeuwebek en verwonder me over de wereld.. het heeft mij niet één keer in de steek gelaten..
Omdat de S22 Exynos heeft en de S23 op het punt stond te vallen, wachtte ik op de S23.. en nu dit.. absoluut geweldig!
GJ Google, GJ Samsung
VW Golf8 2022 en S23+ draadloze verbinding, allemaal absoluut zonder problemen.
Bedankt voor de info, jij bent een van de gelukkigen.
Gisteren werkte het prima met mijn nieuwe Ultra AA en vandaag maakt hij geen verbinding. Kabel, Kia Stonic
Škoda Kamiq (2020) - verbinding met kabel S22 en AA kan niet worden aangesloten, verbinding mislukt. Getest bij de service op een nieuwe Kamiq en dezelfde, verbinding mislukt. S20 werkt zonder problemen. Vervolgens werd in de service de verbinding met de Karoq wireless getest en werkte de AA. De communicatie met Samsung is ellendig, we doen niets, het is Google. Ik heb de laatste tijd "eska" Samsungs gehad, maar ik denk dat ik klaar ben met Samsung.
Nog een toevoeging. Ik communiceerde rechtstreeks met Skoda. Ik heb ze de fotodocumentatie, versie, release, etc. gegeven. Ik kreeg vrij snel antwoord dat ze op de hoogte waren van het probleem, ze geven de opmerkingen door aan Samsung, maar ze reageren niet.
Samsung S23+ / Škoda Camiq 2021 koppelt alleen de belfunctie, maar applicaties als waze of tap melden alleen dat de verbinding mislukt is. Hopelijk wordt het snel opgelost...
Na communicatie met Samsung-ondersteuning (800 726 786, je kunt het ook proberen) kreeg ik een antwoord dat Samsung op de hoogte is van de problemen Android auto S22 en S23 voor de merken SEAT, VW, Škoda en lost het op. Op de vraag wanneer het zal zijn, weet hij het niet. Dus met dat in gedachten is het al een jaar aan de gang met de S22, na jaren bij Samsung heb ik besloten over te stappen naar Apple. Daar werkt het, ik heb het geverifieerd.
S23 vs Škoda Kamzík de verbinding werkt niet, oeps :)
Bij mij maakt de S23 Ultra ook geen verbinding met AA na de Kamiq-kabel. Ik heb Škoda aangeschreven en zij schreven terug dat zij op de hoogte zijn van het probleem en het in samenwerking met Samsung oplossen met een reparatiepakket voor het updaten van de infotainmentsoftware. Toen ik erachter kwam dat ze de aansluiting van het S22-model van vorig jaar nog niet eens hebben gerepareerd, begin ik nu spijt te krijgen van de overstap van Apple naar Samsung. DUW carspelen verliep zonder problemen.
Ik schreef in team Android de auto kreeg onderstaande instructie. Ik heb ze een bugrapport gestuurd.
Bedankt dat je ons dat laat weten Android Auto maakt geen verbinding met Samsung S23-telefoons. Om onze technici te helpen begrijpen wat er aan de hand is, zou het geweldig zijn als u ons een bugrapport vanaf uw telefoon kunt sturen. Om een bugrapport vast te leggen, moet u eerst de ontwikkelaarsmodus inschakelen in uw Android telefoon en Android Auto-app.
Let op – Afhankelijk van de telefoon en versies van de app en Android die u heeft, kan de manier waarop u toegang krijgt tot deze instellingen enigszins afwijken.
1. Schakel de ontwikkelaarsmodus in op uw telefoon
Open instellingen. Scroll naar beneden en tik op Over de telefoon (of Systeem).
Scroll naar beneden naar het buildnummer.
Tik 7 keer snel achter elkaar op het buildnummer totdat "Je bent nu een ontwikkelaar!" verschijnt (of er wordt mogelijk gevraagd om eerst je pincode in te voeren).
Keer terug naar Instellingen (of Instellingen > Systeem) en selecteer Ontwikkelaarsopties.
Zorg ervoor dat bovenaan het scherm 'Ontwikkelaarsopties' is ingeschakeld (groen).
Blader in het menu Opties voor ontwikkelaars naar beneden of zoek naar Bluetooth HCI-snooplog inschakelen en stel deze in op Ingeschakeld.
Blader in het menu Opties voor ontwikkelaars omlaag naar het gedeelte Foutopsporing en schakel de snelkoppeling Bugrapport in (groen).
Scroll naar beneden naar Logger-buffergroottes. De standaardinstelling is 256K. Selecteer 16M (of de grootste beschikbare instelling) om meer informatie vast te leggen voor foutopsporing. Houd er rekening mee dat deze instelling de prestaties van apps kan beïnvloeden, vooral bij telefoons met een lager geheugen.
2. in staat stellen Android Instellingen voor automatische ontwikkelaar op uw telefoon
Zorg ervoor dat Google Play-services en de Android Automatische applicaties zijn up-to-date.
Open instellingen. Scroll naar beneden en tik op Verbonden apparaten.
Tik op Verbindingsvoorkeuren.
Scroll naar beneden en tik op Android auto.
Scrol naar de onderkant van de lijst en tik één keer op 'Versie'. Dit wordt uitgevouwen en toont 'Versie- en toestemmingsinformatie'.
Tik tien (10) keer op de uitgevouwen tekst 'Versie- en toestemmingsinformatie'. In een dialoogvenster wordt u gevraagd de ontwikkelaarsinstellingen in te schakelen. Klik OK.
Om te bevestigen dat de ontwikkelaarsinstellingen zijn ingeschakeld, selecteert u het menu (rechterbovenhoek). U ziet Ontwikkelaarsinstellingen.
Selecteer Ontwikkelaarsinstellingen en scroll naar beneden om Foutopsporingsregistratie forceren in te schakelen. Deze optie maakt het mogelijk Android Automatisch gerelateerde foutopsporingslogboeken en stelt u in staat het activiteitenlogboek vast te leggen voor een Android Auto sessie.
3. Vastleggen en bugrapportage
Het is erg belangrijk om dit direct te doen nadat u het probleem opnieuw ondervindt, zodat uw apparaat ten minste één keer dat het probleem voorkomt, kan registreren. (Om veiligheidsredenen raden we aan om het bugrapport door een passagier te laten vastleggen.) Zorg ervoor dat u verbonden blijft totdat het bugrapport compleet is (belangrijke verbindingsinformatie wordt pas helemaal aan het einde vastgelegd).
Houd de aan/uit-knop en de volume-omhoogknop tegelijkertijd ingedrukt totdat het menu verschijnt.
Tik op de knop Bugrapport op het telefoonscherm en wacht tot het apparaat het bugrapport heeft vastgelegd. Verbreek de verbinding niet totdat het bugrapport volledig is gegenereerd.
Tik op de melding Bugrapport vastgelegd wanneer deze verschijnt.
Deel het bugrapport op een geschikt moment door het rechtstreeks bij te voegen in een reactie op deze e-mail. Als de bestandsgrootte te groot is om als bijlage toe te voegen, deel dan het zip-bestand via Google Drive.
Wanneer u de ontwikkelaarsmodus wilt uitschakelen
Open instellingen. Scroll naar beneden en tik op Systeem.
Scroll naar beneden en tik op Opties voor ontwikkelaars.
Schakel Ontwikkelaarsopties gebruiken uit.
Open Instellingen opnieuw. Scroll naar beneden en tik op Verbonden apparaten.
Tik op Verbindingsvoorkeuren.
Scroll naar beneden en tik op Android auto.
Tik in het menu bovenaan op Ontwikkelaarsmodus afsluiten.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw bugrapport vast te leggen. Het zal ons team echt helpen het probleem dat u ondervindt, te begrijpen. We raden u aan de draad te volgen voor updates.
Hartelijk dank,
De Android Autoteam
Antwoord:
Bedankt dat u ons terugschrijft. We onderzoeken dit probleem nog steeds. We zullen updates delen zodra deze beschikbaar zijn. Het onderzoek kan enige tijd duren om de oorzaak van het probleem vast te stellen. We zullen de informatie bijwerken en contact met u opnemen als we meer informatie van u nodig hebben.
Bedankt!
De Android Auto-team
Ik heb het uiteindelijk opgelost door te kopen Carlinkit A2A-adapter voor draadloos Android Auto. De S23 ultra maakt draadloos verbinding met de AA en werkt prima.
Hallo, mag ik vragen welke auto via deze adapter is aangesloten?
Bedankt voor het antwoord.
Update van april vandaag en het begon te werken op Kamiq
Hallo, ik zou graag willen vragen met welke telefoon ik u heb kunnen verbinden Android auto? Hartelijk dank.
Ik kan de s23 ook niet verbinden met Seat Leon ( Android Auto) via kabel of via Bluetooth. Schrijfverbinding mislukt. Hopelijk lost Google dit snel op, het is behoorlijk vervelend. Man met Xiaomi 12 lacht me uit, en ik heb een telefoon die twee keer zo duur is.
Ik heb na de update van april geprobeerd mijn Kamiq via de kabel aan te sluiten, maar nog steeds met hetzelfde resultaat, de verbinding mislukte.
Ja, het S23-probleem blijft bestaan, S22 begon te werken
Ik heb nu ongeveer 23 maanden een Samsung S3 Ultra, gisteren vroeg ik Škoda nog eens of er iets was gebeurd. Samsung voegt langzaam individuele telefoons toe aan de lijst met werkende telefoons met individuele auto's. Ik heb de Octavia IV-serie. Er wordt gezegd dat de basis de stabiliteit van basisfuncties is. Ik haalde 's avonds een reservetelefoon tevoorschijn. iPhone 14 pro max. Ik heb nooit problemen gehad met het verbinden met een van hen. Samsung gaat de wereld in.
S23+ kan niet worden aangesloten op VW CADDY rv 2023. Updaten vanuit APKMirror hielp niet. S10 zonder problemen.
Vandaag heb ik mijn bestaande A52S vervangen door S23, altijd "Verbinding mislukt", "Apparaat niet ondersteund". A52 werkte 100%.
En het probleem blijft bestaan. Onlangs wil de nieuwe S23 geen verbinding maken met de Škoda Kamiq, bouwjaar 2021, hij meldt dat de verbinding is mislukt... In het geautoriseerde servicecentrum vertelden ze mij dat ze hier niets voor mij aan kunnen doen, er is geen software-update voor deze auto.
Hetzelfde probleem, Octavia 4 en S2020 uit 23.
Heb je geprobeerd het probleem rechtstreeks met Samsung op te lossen?
Als dat überhaupt zinvol is... Bedankt voor de info.
Nog steeds gaande, Samsung S23 en Fabia IV, 2023. Het was een zeer onaangename verrassing toen de auto meldde "niet-ondersteund apparaat".