Advertentie sluiten

Samsung lijkt de release van een nieuwe firmware-update voor het horloge te hebben verprutst Galaxy Watch4 een Watch4 Klassiek. Volgens een aantal klachten uit verschillende landen maakt de update het voor hen volledig onmogelijk om te functioneren.

Meer specifiek melden getroffen gebruikers dat na de start Galaxy Watch4 of Watch4 Classic heeft een update toegepast met de firmwareversie R8xxXXU1GVI3 en liet het horloge uitgeschakeld, het is nooit meer gestart. Gezien dit soort gedrag lijkt het erop dat dit een probleem is dat niet kan worden opgelost met een andere firmware-update – tenzij de gebruiker het horloge ingeschakeld kan laten totdat de update wordt uitgebracht. Een keer echter Galaxy Watch4 draait op de genoemde firmware afgesloten, het lijkt voorgoed voorbij te zijn.

Het is op dit moment niet duidelijk of dit bij iedereen het geval is Galaxy Watch4 zodra het een update met de naam GVI3 ontvangt. Samsung-communityforums in Zuid-Korea en verschillende andere landen, evenals een sociaal netwerk Reddit het staat momenteel echter vol met klachten, die bevestigen dat nogal wat gebruikers door dit probleem zijn getroffen.

Als je er alleen voor staat Galaxy Watch4 een Watch4 Classic dit probleem heeft ondervonden, raden wij u aan contact op te nemen met de klantenservice van Samsung. Het zou mogelijk moeten zijn om ze uit te wisselen. En als je de genoemde update er nog niet op hebt geïnstalleerd, doe dat dan natuurlijk niet. De Koreaanse gigant heeft nog niet gereageerd op de kwestie. Hopelijk zullen ze dat de komende dagen doen.

Zo kun je hier bijvoorbeeld Samsung smartwatches kopen

Het meest gelezen van vandaag

.