Advertentie sluiten

Elektronische apparatuur is zo complex dat het vrijwel onmogelijk is om sommige van deze fouten te vermijden. Niet alleen computers hebben er last van, maar uiteraard ook mobiele telefoons. Die van Samsung bieden echter veel hulpmiddelen om ze te diagnosticeren. Maar als het defect niet wordt gedetecteerd, is er nog een andere optie om de meest voorkomende Samsung-problemen op te lossen. 

We hebben al geschreven over de Samsung Members-applicatie met betrekking tot de diagnostiek van het apparaat zelf, die u hier kunt uitvoeren en zo een mogelijke storing van de betreffende functie kunt detecteren. Maar de app biedt ook andere manieren om je te helpen. De enige voorwaarde is dat je een Samsung-account moet hebben, oftewel een account. Hoe vind je het? hier.

Sterke gemeenschap 

Dus als je de diagnose hebt doorlopen (instructies hier), maar kampt u toch met diverse problemen, dan is het uiteraard raadzaam gebruik te maken van de kracht van de applicatie en het aanbod Gemeenschap, die Samsung-apparaten gebruiken. Misschien heeft een aanwezige ook soortgelijke perikelen meegemaakt en weet hij een eenvoudige oplossing. Uiteraard is het raadzaam eerst de bestaande chats door te nemen en daarna vragen te stellen. Linksboven vindt u de relevante categorieën waarop u de inhoud kunt filteren.

U kunt ook naar het tabblad gaan ondersteuning en kies uit het menu in de sectie Veelgestelde vragen. Hier vindt u officiële Samsung-artikelen met probleemoplossing of algemene instructies informace over apparaten Galaxy. Klik op het pictogram Zoek U vindt ook een specifiek artikel over uw probleem. Ten slotte zijn er verschillende manieren om contact op te nemen met Samsung-ondersteuning. U kunt schrijven via tekstchat of gebruik maken van ondersteuning op afstand.

Het is raadzaam om alle afzonderlijke stappen uit te voeren voordat u een Samsung-servicecentrum bezoekt. Dit komt uiteraard omdat u niet alleen tijd, maar ook geld bespaart voor professionele diagnostiek. De gebruikersservice kunt u eenvoudig zelf uitvoeren en als het apparaat om een ​​fysieke dienst vraagt, brengt u deze pas naar de juiste nadat u dit zelf met het apparaat heeft bevestigd.

Samsung-leden op Google Play

Het meest gelezen van vandaag

.