Het publiek heeft altijd de neiging enigszins wantrouwend te staan tegenover grote conglomeraten. Deze organisaties zijn immers primair bezig met het maximaliseren van het rendement voor de aandeelhouders. Mensen hebben over het algemeen de indruk dat ze alles zullen doen wat nodig is om dat doel te bereiken, ongeacht de impact die hun acties kunnen hebben op de mensen die de producten van het bedrijf gebruiken.
Als het om de technologische aspecten gaat, maken mensen zich logischerwijs het meest zorgen over de veiligheid van hun gegevens. Gebruikers vertrouwen erop dat de hoeveelheid persoonlijke gegevens die zij aan bedrijven verstrekken, ook door hen beschermd zal blijven. Maar feit is dat de overgrote meerderheid weinig of geen idee heeft hoeveel van hun gegevens daadwerkelijk worden verzameld. Technologiebedrijven kunnen hun gebruikers uitgebreide privacybeleidsregels bieden, maar hoeveel van ons hebben dit ooit gelezen?
Volledig elektronisch profiel van de gebruiker
Wanneer gebruikers eindelijk te weten komen wat dit beleid eigenlijk inhoudt, zijn ze vaak geschokt over waar ze feitelijk mee hebben ingestemd. Op reddit er was een recent bericht over het privacybeleid van Samsung dat daar een perfect voorbeeld van is. Het bedrijf in de VS heeft het genoemde beleid op 1 oktober bijgewerkt, en de auteur van het bericht heeft het waarschijnlijk voor de allereerste keer doorgenomen en was verrast door wat hij zag.
Photo Gallery
Samsung verzamelt, net als veel andere bedrijven, veel gegevens. Het beleid stelt dat dit identificerende informatie is zoals naam, geboortedatum, geslacht, IP-adres, locatie, betalingsinformatie, website-activiteit en meer. Het bedrijf benadrukt ook dat deze gegevens worden verzameld om fraude te voorkomen en de identiteit van gebruikers te beschermen, en om te voldoen aan wettelijke vereisten, wat betekent dat de gegevens kunnen worden gedeeld met wetshandhavingsinstanties als dit wettelijk verplicht is.
Het beleid bepaalt ook dat deze gegevens kunnen worden gedeeld met haar dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen, naast externe dienstverleners. Het voorkomt echter dat deze dienstverleners verdere onnodige openbaarmaking doen. Uiteraard wordt een groot deel ervan gedeeld met dienstverleners met als doel advertenties weer te geven, te volgen tussen bezochte websites, enz.
Zoals de staat Californië bijvoorbeeld verplicht dat bedrijven meer openbaar maken informace, er is zelfs een 'Kennisgeving aan inwoners van Californië'. Dit omvat geolocatiegegevens, informace van verschillende sensoren in het apparaat, surfen op internet en zoekgeschiedenis. Er worden ook biometrische gegevens verkregen informace, die mogelijk gegevens van vingerafdrukken en gezichtsscans bevatten, maar Samsung gaat niet in detail in op wat te doen met biometrie informacedie we van gebruikers hebben verzameld, gebeurt dat ook daadwerkelijk.
Mogelijk bent u hierin geïnteresseerd
Beruchte gevallen uit het verleden
Zoals je je kunt voorstellen zijn gebruikers op Reddit hierover verontwaardigd en maken ze dit bekend in de honderden reacties. Maar het privacybeleid van Samsung bevat deze punten al enkele jaren, en dat geldt ook voor andere bedrijven. Dit benadrukt echter alleen maar het probleem dat mensen zich er niet echt druk om maken hoe technologiebedrijven met hun gegevens kunnen omgaan totdat sommige delen aan individuen worden gepresenteerd om algemene verontwaardiging te veroorzaken, zoals hier is gebeurd, ook al is hetzelfde beleid al enkele jaren van kracht. .
Photo Gallery
Je hoeft je er dus niet meteen over te ergeren, wat niet betekent dat Samsung niet beter geïnformeerd en dus opener kan zijn over het verzamelen en gebruiken van gegevens. Begin 2020, na het aannemen van de Californische Consumer Privacy Act, moest Samsung immers een nieuwe schakelaar aan Samsung Pay toevoegen waarmee gebruikers de "verkoop" van hun persoonlijke gegevens aan de betalingsplatformpartners van Samsung konden uitschakelen. Toen hoorden de meeste mensen tenslotte voor het eerst dat Samsung Pay hun gegevens daadwerkelijk aan partners kon verkopen, en dat ze daar feitelijk zelf mee instemden.
Zelfs eerder, in 2015, baarde een zin in het smart TV-privacybeleid van Samsung mensen zorgen omdat het klanten in wezen waarschuwde om niet over gevoelige of persoonlijke zaken voor hun tv te praten, omdat deze informace zou kunnen zijn "een van de gegevens die worden vastgelegd en verzonden naar een derde partij door middel van stemherkenning". Het bedrijf moest vervolgens het beleid aanpassen om beter uit te leggen wat Spraakherkenning doet (het is geen spionage) en hoe gebruikers dit kunnen uitschakelen.
Mogelijk bent u hierin geïnteresseerd
Digitaal goud
Gebruikers moeten begrijpen dat het privacybeleid een bedrijfsbeleid is en geen openbaarmakingsverklaring. Samsung hoeft niet alles wat in de polis staat te verzamelen of te delen, maar beschikt wel over de juiste wettelijke dekking om ervoor te zorgen dat het beschermd blijft. Vrijwel elk bedrijf doet hetzelfde, of het nu Google is, Apple etc.
Data zijn goud voor technologiebedrijven en ze zullen er altijd naar verlangen. Dat is de realiteit van de huidige wereld waarin we leven. Weinig mensen hebben de mogelijkheid om volledig ‘off the grid’ te leven. Vergeet ook niet dat Samsung-telefoons het systeem gebruiken Android, en Google 'zuigt' via zijn applicaties en diensten aan de telefoon een ongelooflijke hoeveelheid gegevens van u door deze te gebruiken. Elke keer dat u YouTube of Gmail op uw apparaat gebruikt, weet Google hiervan.
Op dezelfde manier gedijt elk sociaal netwerk op je telefoon op de gegevens die je er op de een of andere manier in creëert. Dat geldt ook voor elke game, gezondheids- en fitness-app, streamingdienst, enz. Elke website volgt jou ook. Het is volkomen nutteloos om absolute privacy te verwachten in het digitale tijdperk. Wij wisselen uw gegevens eenvoudigweg uit voor diensten die ons leven verbeteren. Maar of deze uitwisseling eerlijk is of niet, is een geheel andere zaak.
