Persbericht: Alza.cz gebruikt nu Třetinka BankID om de identiteit van aanvragers van financiële diensten te verifiëren. Klanten hoeven nu niet meer naar een filiaal te gaan en de hele service online af te ronden. Dit breidt ook de bezorgmogelijkheden uit naar alle meer dan duizend AlzaBoxen in heel Tsjechië en andere bezorgpunten.
De grootste Tsjechische e-shop heeft zijn Třetinka-service vernieuwd, waarmee u een derde van de prijs kunt betalen bij een aankoop en de rest in één keer of geleidelijk binnen drie maanden kunt betalen. “Dankzij het gebruik van bankidentiteit hoeven onze klanten niet langer persoonlijk naar onze vestigingen te gaan om hun identiteit te bewijzen bij het aanvragen van een aankoop bij Třetinka. Dankzij BankID konden we zelfs de laatste stap naar het sluiten van het contract overbrengen naar de online omgeving." legt Jiří Kovanda, hoofd financiële dienstverlening van Alza.cz, uit. "Zo zijn we erin geslaagd om het winkelen in Třetinka nog dichter bij klanten te brengen die niet binnen het bereik van onze fysieke vestigingen zijn. Dankzij de eenvoudige afhandeling, volledig online, hoeven ze geen tijd meer te verspillen aan een persoonlijk bezoek." Kovanda voegde eraan toe.
Door de laatste barrière weg te nemen, zodat de dienst volledig kan worden gedigitaliseerd, openen klanten die goederen kopen op Třetinka ook het volledige spectrum van transport dat beschikbaar is bij een klassieke aankoop op Alza.cz. Voor het afhalen van hun bestellingen kunnen ze naast 41 fysieke vestigingen nu ook gebruik maken van een netwerk van bijna 1 AlzaBox-dispensers, bezorging bij ruim 300 externe afleverpunten of bezorging op een geselecteerd adres. Alza gebruikt sinds begin juli de identiteitsverificatie van verzoekster in de Třetinka-service met behulp van BankID. In de eerste veertien werkdagen werd al 15% van de contracten op deze manier afgesloten, zonder dat de e-shop deze optie actief aan klanten aanbood.
Het principe van de Třetinka-service is simpel. Bij aankoop wordt slechts een derde van de prijs betaald en de rest zonder enige verhoging moet binnen drie maanden worden betaald. Het is aan de koper hoe hij de betalingen plant. Dit maakt het mogelijk om de uitgaven beter te spreiden in de tijd en te matchen met de inkomsten, waar bijvoorbeeld gebruik van wordt gemaakt door mensen die op projectbasis werken met ongelijk verdeelde inkomsten of ondernemers die last hebben van seizoensschommelingen. Voordat een bestelling op Třetinka wordt goedgekeurd, voert de e-shop een kredietcontrole uit, waarvoor verschillende beoordelingsbronnen worden gebruikt. Als de klant desondanks ontdekt dat hij de prijs van het artikel niet kan betalen, kan hij het artikel op elk moment retourneren en betaalt hij alleen de huurprijs.
