Eind vorige week hebben wij u geïnformeerd over de marketing faux pas een communitymanager van Samsung die een banneradvertentie met een algemene iPhone-afbeelding in de Samsung Members-app heeft geplaatst. De Koreaanse gigant heeft de fout nu erkend en het bannerontwerp gecorrigeerd. De website wees erop Android Gezag.
Photo Gallery
Handelsvertegenwoordiger Galaxy Store heeft de volgende verklaring vrijgegeven op het officiële communityforum van Samsung: "Hallo, hier is hij Galaxy Winkel. De verantwoordelijke persoon heeft een fout gemaakt tijdens het wijzigen van het ontwerpbronbestand. De bannerafbeelding wordt vandaag bewerkt en vervangen. Bedankt voor uw interesse in onze diensten Galaxy. We zullen altijd proberen ze te verbeteren.'' En inderdaad, de banner toont nu een generiek exemplaar in plaats van de telefoon met een brede uitsparing die typerend is voor de laatste generaties iPhone androidtelefoon met een rond gat.
Mogelijk bent u hierin geïnteresseerd
De communitymanager in kwestie heeft waarschijnlijk generieke afbeeldingen en bronnen gebruikt om de promotiebanner te maken zonder te beseffen dat ze ernaar linkten iPhone. Soortgelijke marketingfouten zijn geen uitzondering voor andere grote technologiebedrijven, maar je zou verwachten dat de mondiale smartphone-nummer één voorzichtig zou zijn met zoiets als dit. Het is duidelijk dat niemand die communitymanager heeft gecontroleerd.
