In een steeds evoluerende wereld is het belangrijk dat apps ons zo fris en up-to-date mogelijk houden informace. Eén manier om dit te doen is door inhoud aan te bieden die door de gebruikers zelf is bijgedragen. Met Google Maps kan dat immers ook, maar dan krijgen ze te maken met behoorlijk uitgebreid trollen.
Google heeft een nogal interessante versie uitgebracht persbericht, waarin het informeert hoe het omgaat met valse inhoud. Het zegt dat het elke dag ongeveer 20 miljoen berichten ontvangt van mensen die Google Maps gebruiken. Deze berichten bevatten alles, van bijgewerkte openingstijden en nieuwe telefoonnummers tot hun foto's en recensies. Zoals bij elk platform dat dergelijke inhoud accepteert, moet Google ervoor zorgen dat dit ook het geval is informace WAAR.
Photo Gallery
Dankzij een combinatie van machinaal leren en menselijke operators is het bedrijf relatief succesvol in het verminderen van de hoeveelheid inhoud die als frauduleus wordt weergegeven op Maps. In feite is dit minder dan één procent van alle inhoud. Als gevolg van de pandemie, de gesloten bedrijven en de heropening ervan ontving Google vorig jaar 30% meer bijgewerkte informatie dan in 2020. Toch blokkeerde het machine learning 100 miljoen van deze bewerkingen omdat ze bepaalde onwaarheden bevatten. Google biedt ook rechtstreeks nauwkeurigere cijfers:
- Dankzij de technologische vooruitgang zijn ruim zeven miljoen valse bedrijfsprofielen geïdentificeerd en verwijderd, waarvan ruim 7 rechtstreeks door gebruikers zijn gemeld.
- 12 miljoen pogingen om valse bedrijfsprofielen aan te maken en bijna 8 miljoen pogingen om bedrijfsprofielen te verkrijgen die niet tot de oprichtende entiteiten behoorden, werden stopgezet.
- Dankzij voortdurende verbeteringen in machine learning-technologie hebben de medewerkersteams van het bedrijf meer dan 1 miljoen gebruikersaccounts geblokkeerd voor activiteiten die het beleid van het platform schenden, zoals online vandalisme of fraude.
- Meer dan 95 miljoen beoordelingen werden geblokkeerd of verwijderd in strijd met het beleid van het platform, waarvan er meer dan 60 duizend werden verwijderd vanwege gevallen die verband hielden met COVID-19. Ook werden ruim een miljoen reviews verwijderd die rechtstreeks door gebruikers waren gerapporteerd.
- Meer dan 190 miljoen foto's en 5 miljoen video's die wazig waren, van lage kwaliteit waren of het inhoudsbeleid schendden, werden geblokkeerd of verwijderd.
Mogelijk bent u hierin geïnteresseerd
Het is zeker nuttig om te zien dat niet alleen slimme algoritmen maar ook echte mensen achter de huidige inhoud in Google Maps zitten. Het is ook leuk om te weten dat Google echt om het platform geeft, zodat gebruikers er de meest relevante inhoud op kunnen vinden informace. Google Maps draait al lange tijd niet alleen om stapsgewijze navigatie.
