Tijdens de 54e jaarlijkse aandeelhoudersvergadering van Samsung Electronics, gehouden op woensdag 13 maart, verontschuldigde CEO JH Han zich voor het prestatiebeperkingsprobleem in apps, vooral in een aantal telefoons Galaxy S22.
Han zei dat het GOS-systeem alleen voor is optimalisatie smartphone-prestaties. Hij verwierp daarmee mogelijke beschuldigingen dat dit systeem deel uitmaakt van de inspanningen van het bedrijf om zijn kosten buitensporig te verlagen. Tegelijkertijd zei hij dat het bedrijf er niet in slaagde de behoeften van klanten te begrijpen met betrekking tot hun vraag naar hoogwaardige apparaatprestaties.
Photo Gallery
Een paar weken na de lancering van de lijn Galaxy Sinds S22 op de markt kwam, werd onthuld dat op alle drie de telefoons in de serie Game Optimization Service (GOS) vooraf is geïnstalleerd, wat de prestaties van duizenden apps en games beperkt. Klanten begonnen over dit probleem te klagen nadat ze hoorden dat er geen manier was om de service uit te schakelen. Samsung reageerde door te zeggen dat GOS alleen de spelprestaties beperkt, waardoor het apparaat niet oververhit raakt.
Mogelijk bent u hierin geïnteresseerd
We hebben nu een software-update waarmee gebruikers de service kunnen uitschakelen. Maar het verspreidt zich geleidelijk over de hele wereld. De Zuid-Koreaanse FTC (Fair Trade Commission) is ook al een onderzoek gestart naar de hele zaak om na te gaan of Samsung met de gerapporteerde prestaties Galaxy S22 heeft niet opzettelijk onwaarheden verspreid informace. Ondertussen heeft Geekbench alle modellen telefoons uit de Samsung-serie verwijderd Galaxy S uit de S10-versie van de hitlijsten.
Samsung Galaxy Zo kun je hier bijvoorbeeld de S22 Ultra kopen
