De Europese Commissie maakte gisteren bekend dat het populaire communicatieplatform WhatsApp enkele van zijn recente wijzigingen in de servicevoorwaarden en privacybescherming moet toelichten. Meta (voorheen Facebook), waartoe de app behoort, moet deze uitleg binnen een maand geven om naleving van de EU-wetgeving inzake consumentenbescherming te garanderen. De Europese Commissie heeft eerder haar bezorgdheid geuit over het feit dat gebruikers geen duidelijkheid hebben informace over de gevolgen van uw beslissing om de nieuwe gebruiksvoorwaarden van de dienst te accepteren of af te wijzen.
“WhatsApp moet ervoor zorgen dat gebruikers begrijpen waarmee ze hebben ingestemd en hoe hun persoonlijke gegevens worden gebruikt, bijvoorbeeld waar die gegevens worden gedeeld met zakenpartners. WhatsApp moet tegen eind februari een concrete toezegging aan ons doen over hoe het onze zorgen zal wegnemen." Dat zei Europees commissaris voor Justitie Didier Reynders gisteren in een verklaring.
Afgelopen september kreeg het bedrijf een recordboete van 225 miljoen euro (ongeveer 5,5 miljard kronen) opgelegd door de belangrijkste toezichthouder van de EU, de Ierse Data Protection Commission (DPC), omdat het niet transparant was over het delen van persoonlijke gegevens. Precies een jaar geleden bracht WhatsApp een nieuwe versie van zijn privacybeleid uit. Hierdoor kan de dienst meer gebruikersgegevens en details over interacties daarin delen met moederbedrijf Meta. Veel gebruikers waren het niet eens met deze stap.
In juli stuurde de Europese consumentenbeschermingsautoriteit BEUC een klacht naar de Europese Commissie, waarin zij beweerde dat WhatsApp niet duidelijk genoeg had uitgelegd waarin het nieuwe beleid verschilt van het oude. In verband hiermee wees hij erop dat het voor gebruikers moeilijk is om te begrijpen welke gevolgen de nieuwe veranderingen voor hun privacy zullen hebben. De EU-wetgeving inzake consumentenbescherming schrijft voor dat bedrijven die persoonlijke gegevens verwerken, duidelijke en transparante contractvoorwaarden en commerciële communicatie moeten gebruiken. Volgens de Europese Commissie is de dubbelzinnige benadering van WhatsApp op dit gebied dan ook in strijd met deze wet.
Mogelijk bent u hierin geïnteresseerd
