Commerciële boodschap: De kerstperiode staat voor de deur, en mensen die hun cadeaushoppen hebben uitgesteld, moeten niet langer wachten. De grootste Tsjechische e-shop Alza.cz biedt een breed scala aan goederen en toont klanten nu op transparante wijze de verwachte levertijd volgens het geselecteerde transport, zelfs voordat de bestelling is voltooid. AlzaBoxen zijn de snelste en meest betrouwbare manier van bezorgen dankzij de continue belading zeven dagen per week, inclusief zaterdag en zondag, en je kunt er al vanaf 22 december cadeaus in bestellen.
Alza bereidt zich het hele jaar voor om de kerstpiek soepel te kunnen verwerken. Het verbeterde de interne processen en breidde de magazijncapaciteit uit, waardoor het in recordniveaus aan voorraad kon investeren. Nu, twee weken voor Kerstmis, informeert het klanten transparant over de actuele levertijden. Het heeft een balk op zijn website geplaatst die informeert over de snelheid van levering, en bij het selecteren van transport in het winkelmandje kunnen klanten ook een percentage zien van de zekerheid van tijdige levering.
“Een vredige Kerst voor onze klanten is onze grootste prioriteit. Daarom evalueren onze analisten meerdere keren per dag gegevens over de kwaliteit en betrouwbaarheid van transport. Hierdoor kunnen we snel reageren en klanten transparant informeren op de website”, zegt Tomáš Havryluk, vice-voorzitter van het bestuur van Alza.cz
Alza beschikt over het dichtste netwerk van meer dan 1700 bezorgdozen, en uit gegevens over de kwaliteit van de bezorging van enkele tienduizenden zendingen per dag blijkt dat bezorging bij AlzaBoxes op de lange termijn het meest betrouwbaar is. AlzaBoxes worden 1-3 keer per dag, zeven dagen per week geladen, inclusief zaterdag en zondag, waardoor ze de snelste en meest betrouwbare vorm van pakketbezorging zijn. De e-shop garandeert nu dat het tijd heeft om de bestelde goederen twee dagen voor eerste kerstdag te leveren. Vanaf 23 december zal het mogelijk zijn om bestellingen voor een groot deel op tijd te leveren, de klant zal dit te weten komen bij het bestellen van goederen, afhankelijk van de specifiek geselecteerde doos en de lading ervan. Het is dus een ideale optie voor wie geen van de Alza-vestigingen in de buurt heeft. Daarnaast zijn de boxen 24/7 beschikbaar en gebeurt het ophalen van de goederen geheel contactloos.
"We bouwen AlzaBoxen zo dat iedereen ze op loopafstand heeft, alleen al dit jaar hebben we er meer dan duizend toegevoegd. Bovendien kunnen we, dankzij het feit dat we het hele proces verzorgen, vanaf de constructie tot aan de daadwerkelijke levering van de goederen, onze klanten garanderen dat ze de goederen zo snel ontvangen als we aangeven", voegt Havryluk toe.
De grootste laatkomers kunnen zelfs op kerstochtend hun kerstcadeautjes komen ophalen. Als ze kiezen voor persoonlijk ophalen in een filiaal en kiezen uit goederen die in een specifieke winkel op voorraad zijn. Dan staat hun bestelling vrijwel direct klaar om afgehaald te worden.
Maak jij een kont?
Ik heb alleen de kabel naar de Alza-box op de P-10 besteld en vooraf betaald met een kaart en met hun veel te dure vergoeding. Ze verontschuldigden zich meermaals dat ze de leverdatum moesten uitstellen en toen ik na twee dagen vroeg wanneer ik het zou ontvangen, annuleerden ze mijn bestelling.
Direct daarna kreeg ik een e-mail waarin stond dat ze het jammer vonden dat ik de bestelling niet had kunnen ophalen.
Uw artikelen zijn duidelijk betaalde advertenties en er zou iemand geïnteresseerd moeten zijn.
Alza voldoet absoluut niet aan verplichtingen die zo eenvoudig zijn als het introduceren van de goederen die zij op voorraad heeft…
J. Charvát
Het zijn betaalde advertenties en worden ook gemarkeerd als betaalde advertenties. Prettige dag.