Advies Galaxy A en M zijn een groot succes voor Samsung. Miljoenen van deze modellen zijn wereldwijd verkocht en zijn vooral succesvol in opkomende markten. Klanten waarderen hun functies en een zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Nu zijn er echter berichten in de lucht dat er enkele modellen zijn Galaxy A en M lijden aan een mysterieus probleem waardoor ze "bevriezen" en automatisch opnieuw opstarten.
Rapporten, voornamelijk uit India, suggereren dat deze problemen vaak voorkomen en de betreffende apparaten vrijwel onbruikbaar maken. Sommige gebruikers melden ook dat hun apparaten vastlopen in een herstartlus – ze kunnen niet voorbij het Samsung-logo komen.
Photo Gallery
Op de officiële forums van Samsung India verschenen enkele maanden geleden berichten over deze problemen. Samsung heeft nog niet gereageerd op de kwestie, dus het is niet bekend of het om een hardware- of softwareprobleem gaat. Er is in ieder geval een gemeenschappelijke noemer: alle apparaten in kwestie beschikken over Exynos 9610- en 9611-chipsets, maar het is niet duidelijk of dit feit iets met deze problemen te maken heeft. Er zijn tot nu toe ook geen meldingen geweest van soortgelijke problemen buiten India.
Eigenaars van de apparaten in kwestie die ze naar een Samsung-servicecentrum brachten, kregen te horen dat ze het moederbord moesten laten vervangen, wat ongeveer 2 CZK zou kosten. Het is begrijpelijk dat velen een dergelijk bedrag niet willen betalen terwijl ze dit probleem niet zelf hebben veroorzaakt.
Mogelijk bent u hierin geïnteresseerd
