Het is niet ongebruikelijk dat smartphones van tijd tot tijd weergaveproblemen ondervinden. Als u echter een apparaat gebruikt van een bedrijf waarvan de producten bekend staan om hun uitstekende betrouwbaarheid, zal een dergelijk geval meer aandacht trekken. Zoals nu, toen er verschillende gevallen van telefoonschermen zijn gemeld Galaxy S20. Concreet werken hun schermen plotseling niet meer. Oorzaak? Onbekend.
De eerste klachten over dit probleem verschenen in mei en het lijkt vooral de S20+- en S20 Ultra-modellen te treffen. Volgens getroffen gebruikers manifesteert het probleem zich in het feit dat het scherm eerst in de rij begint te staan, daarna wordt de opstelling intenser en uiteindelijk wordt het scherm wit of groen en loopt het vast.
Zoals je zou verwachten, werd het probleem onder de aandacht van de getroffen gebruikers gebracht op de officiële forums van Samsung. De moderator stelde voor om het apparaat in de veilige modus te starten en een reset uit te voeren. Dit leek het probleem echter niet op te lossen. Veel gebruikers op de forums zeiden dat de enige manier om het probleem op te lossen het vervangen van het beeldscherm was. Als het betreffende apparaat niet meer onder de garantie valt, kan het een erg dure oplossing zijn.
Dit is niet het eerste geval waarbij problemen optreden met de beeldschermen van Samsung-smartphones. Er kan een recent voorbeeld worden aangehaald Galaxy De S20 FE en zijn touchscreen-ellende. Deze zijn echter door de Koreaanse technologiegigant opgelost met software-updates, terwijl het laatste geval een hardwareprobleem lijkt te zijn. Samsung heeft nog niet gereageerd op de kwestie, maar de kans is groot dat dit binnenkort zal gebeuren.
Mogelijk bent u hierin geïnteresseerd
