Het hoogste model uit de nieuwe vlaggenschipserie van Samsung Galaxy S21 - S21Ultra – is op een paar kleine dingetjes na een bijna perfecte smartphone. Sommige klanten hebben echter misschien niet zoveel geluk, althans volgens een reeks berichten die de afgelopen dagen op de officiële forums van Samsung zijn verschenen, waarin gebruikers klagen over slecht geluid uit de bovenste luidspreker van de telefoon.
Er wordt gezegd dat het probleem zich op verschillende manieren manifesteert: één gebruiker Galaxy De S21 Ultra klaagt op forums over krakend geluid, terwijl anderen zeggen dat het geluid dat uit de speaker komt te zacht of vervormd is. Sommige gebruikers hebben al contact opgenomen met Samsung en een vervangend onderdeel ontvangen waarbij de luidspreker naar verwachting werkte.
Photo Gallery
Het probleem kan te wijten zijn aan defecte hardware, maar het goede nieuws voor de meeste fans van het nieuwe vlaggenschip is dat het probleem slechts een zeer klein aantal gebruikers lijkt te treffen. In theorie kan het ook een zeer ongebruikelijk softwareprobleem zijn dat in sommige markten slechts een klein aantal eenheden treft. Samsung heeft in ieder geval nog niet officieel gereageerd op de kwestie.
Als je een nieuwe Ultra-eigenaar bent, heb je dan de bovenstaande problemen of andere audiogerelateerde problemen ondervonden? Laat het ons weten in de reacties onder het artikel.
Mogelijk bent u hierin geïnteresseerd
Hallo
mam galaxy s21 ultra 5G (16Gb/512Gb), factoren met Kerstmis gereset, dus na 3 weken probleem met geluid bij bellen (7 januari SW UPDATE).
Ik bel - ik hoor niets (zelfs het belgeluid niet), ik probeer over te schakelen naar een andere simkaart en het probleem blijft bestaan.
De gebelde partij belt mij vanaf z5, de telefoon gaat -> stilte aan beide kanten na ontvangst van de oproep.
Het doet dit sporadisch en als ik de telefoon opnieuw opstart, is alles in orde. Eerlijk gezegd, wie zou het leuk vinden om een high-end model meerdere keren per dag opnieuw op te starten voor oproepen... Ik ga uit van een SW-fout, helaas kan ik niets "slecht" vinden in de instellingen (naar mijn mening is alles zoals het zou moeten zijn )...
Opgelost – Vo LTE
Bedoel je zoiets als uitschakelen? Stemmen?
Hallo, ik heb nu ongeveer een maand precies hetzelfde probleem, niets helpt behalve het apparaat opnieuw opstarten, soms moet ik 10 keer per dag... behoorlijk vervelend. enige oplossing of de telefoon claimen?
In dat geval moeten zij de klacht helaas erkennen
Klacht... Het uiten van het probleem kwam de volgende dag niet opdagen nadat ik had geklaagd over het gebruik van de telefoon, het probleem opnieuw... Ik weet niet wat ik nog meer moet proberen
In vergelijking met andere mobiele telefoons heeft hij echt verrassend zwak geluid tijdens het bellen en eerlijk gezegd ben ik er helemaal niet blij mee en weet ik niet wat ik ermee moet doen?