Tegenwoordig genieten de zogenaamde chatapplicaties een enorme populariteit. Het programma wordt als een van de beste beschouwd Rakuten Viber, de wereldleider op het gebied van gemakkelijke en veilige communicatie. Ter gelegenheid van zijn tiende verjaardag kondigt de applicatie een geweldige nieuwe functie aan: Chatbot Payments. Deze functie breidt de communicatiemogelijkheden zelf uit naar het gebied van financiële dienstverlening. Viber-gebruikers kunnen het platform nu gebruiken om producten en diensten aan te schaffen, en tegelijkertijd kunnen ze betalen met Google Pay en andere mobiele betaaldiensten.
Deze stap is cruciaal voor de voortdurende uitbreiding van Viber, verder dan alleen berichtenverkeer, en naar een compleet platform dat gebruikers in al hun behoeften voorziet in een veilige omgeving. De dienst zal eerst in Oekraïne worden gelanceerd, en andere landen zullen in 2021 volgen.
Samen met de toenemende populariteit van communicatieplatforms en sociale media veranderen ook de behoeften van hun gebruikers, die steeds meer willen dan alleen de mogelijkheid om berichten, emoticons, gifs te verzenden of videogesprekken te voeren. En waarom zouden ze naast verschillende communicatie-apps nog eens twintig verschillende apps moeten gebruiken voor betalingen, maaltijdbezorging en andere diensten? Het uitte zich al in 20 64% van de millennials interesse in P2P-overdrachten binnen communicatietoepassingen. En dat aantal is sindsdien blijven groeien, vooral als gevolg van de wereldwijde pandemie die onze behoefte om alles online te doen vergroot. Viber speelt in op deze behoefte door zijn diensten uit te breiden naar financiële diensten met de mogelijkheid tot veilige digitale betalingen.
Met Viber Chatbot Payments kunnen gebruikers producten en diensten rechtstreeks en veilig kopen bij providers, via hun geautoriseerde chatbots. Als de bank van de gebruiker dit toestaat, voegt u gewoon een bankpas of creditcard toe aan de smartphoneportemonnee en kan de gebruiker de service gebruiken in elke chatbot die is gebouwd in de native chatbot-applicatie (API) van Viber. Verkopers maken eenvoudigweg verbinding met een betalingsprovider die dit soort betalingen ondersteunt, maken een chatbot op Viber en schakelen daarin betalingen in. Het Viber-betalingchatbotplatform is:
- Tijd besparen: Met Chatbot Payments kunt u aankopen rechtstreeks vanuit de app betalen
- Complex: Gebruikers kunnen het gebruiken om te betalen voor diensten waar ze al gebruik van maken (betaling van energierekeningen, transport, koeriersdiensten, enz.)
- Veilig: Allemaal privé informace ze zijn gecodeerd en niet toegankelijk voor Viber of enige andere derde partij.
- Handig voor zaken: Chatbot Payments is een gemakkelijke manier voor elk klein, middelgroot of groot bedrijf om in contact te komen met zijn klanten en betalingen te ontvangen.
- Verstelbaar: Een snelle manier om te verkopen in elk land waar mobiele portemonneediensten beschikbaar zijn.
Viber werkt samen met gerenommeerde chatbotontwikkelaars en betalingsdienstaanbieders om de dienst binnen een maand te lanceren. Na Oekraïne zijn begin volgend jaar de beurt aan andere landen.
"We brengen Viber graag verder en maken er een alomvattend platform van dat afhankelijk is van de behoeften van gebruikers en niet van adverteerders. Veiligheid en privacy staan bij ons centraal, zowel bij de overdracht van informatie als bij betalingen en andere digitale diensten. Op deze manier bieden we gebruikers toegang tot een veilig alternatief voor het afhandelen van betalingen”, aldus Djamel Agaoua, CEO van Rakuten Viber.
Laatste informace over Viber staan altijd voor je klaar in de officiële community Viber Tsjechië. Hier vindt u nieuws over de tools in onze applicatie en kunt u ook deelnemen aan interessante polls.
