Als je in slechts een paar weken tijd vier updates voor een reeks telefoons uitbrengt, is de kans groot dat de tests niet zo grondig zijn geweest als had moeten zijn, en als gevolg daarvan "breekt" de update iets. En dat is precies wat er gebeurde met gebruikers van de vlaggenschiptelefoons van Samsung Galaxy S20 in Nederland - hun 4G-verbinding werkt niet meer op het KPN-netwerk vanwege de laatste update.
Photo Gallery
Mogelijk bent u hierin geïnteresseerd
Volgens de steeds toenemende berichten op het communityforum van Samsung en andere fora treft het probleem alle KPN-netwerken, inclusief aanbieders van virtuele verbindingen zoals SimYo, Budget Mobile of YouFone, en treft het zowel LTE- als 5G-modelvarianten Galaxy S20 (lijkt niet van toepassing op het model Galaxy S20FE). Het probleem is dat de telefoons het 4G-netwerksignaal niet kunnen oppikken, en op dit moment is er geen andere manier om het probleem op te lossen dan terug te gaan naar de vorige firmware (je kunt deze bijvoorbeeld downloaden uit het archief van de SamMobile-website ). Zoals in al dergelijke gevallen wordt het echter aanbevolen om te wachten op een officiële oplossing van Samsung.
Omdat KPN de leidende draadloze aanbieder in Nederland is, valt te verwachten dat de techgigant al actief aan een oplossing werkt en deze binnenkort via een software-update zal uitbrengen. Hij heeft echter nog niet officieel gereageerd op de kwestie.
