Advertentie sluiten

Samsung maakt echt geweldige smartphones, waarvan de vlaggenschepen doorgaans altijd alles bieden wat de huidige technologie mogelijk maakt. Maar we zijn het er zeker over eens dat de softwareondersteuning van deze technologiegigant krankzinnig is. Voor 25,- koop je een vlaggenschip en ontvang je over twee jaar de nieuwste software-update. Als je vervolgens de nieuwste softwaregadgets op je smartphone wilt hebben, moet je opnieuw een nieuwe smartphone kopen. Dan zit er niets anders op dan het twee jaar oude model te verkopen, terwijl het door het uitblijven van de laatste software-updates uiteraard flink in prijs is gedaald.

Samsung ervaart de kritiek van klanten in deze richting, misschien is het bedrijf daarom van plan over te stappen op een "updateperiode van drie jaar", waar Samsung zich ook aan heeft verbonden Galaxy Uitgepakt. Een dergelijke bewering heeft geleid tot een golf van speculaties over waar Samsung in deze context aan dacht, gezien zijn brede portfolio. Binnen een paar dagen bleek dat de belofte alleen gold voor high-end toestellen, dat wil zeggen voormalige vlaggenschepen. Maar het lijkt erop dat Samsung toch versoepelt. Een medewerker van het bedrijf in Zuid-Korea onthulde dat de driejarige cyclus ook voor sommige modellen uit de serie zou kunnen gelden Galaxy A. Uit het antwoord op de vraag van de klant over dit onderwerp bleek duidelijk dat Samsung nog niet precies weet om welke modellen het gaat. Er is echter bevestigd dat klanten via de Samsung Members-app op de hoogte zullen worden gesteld van de uitkomst van de onderhandelingen, wat eind dit jaar zou moeten gebeuren.

Het meest gelezen van vandaag

.