Afgelopen jaar Galaxy De Note7 was letterlijk een fiasco voor Samsung. Zoals de hele wereld inmiddels heel goed weet, werd het bedrijf gedwongen alle onderdelen van de telefoon terug te roepen van gebruikers vanwege defecte batterijen. Het bedrijf probeerde eigenaren van defecte modellen zoveel mogelijk tegemoet te komen en bood hen veel kortingen op andere modellen. Nu, bijna een jaar na het incident, gaat hij verder met de compensatie. Als een voormalige Note7-eigenaar opduikt voor een nieuwe Galaxy Note8 rente, krijgt automatisch korting op het nieuwe product.
Het evenement geldt uiteraard niet voor Tsjechische klanten, want de Note van vorig jaar werd in ons land niet eens verkocht. Er zijn nog geen klanten uit Europa die van de actie profiteren. Samsung heeft laten weten dat klanten uit de Verenigde Staten recht hebben op de korting. De waarheid is dat de VS het grootste aantal defecte modellen hadden die explodeerden.
En hoe zou de actie precies moeten werken? Een klant die vorig jaar in de VS heeft gekocht Galaxy Note7 krijgt een korting van maximaal 8 dollar (ca. 425 CZK) op de nieuwe Note9. Het kortingsbedrag moet gebaseerd zijn op de configuratie van het model dat de klant een jaar geleden heeft gekocht: hoe duurder, hoe groter de korting. De vraag blijft hoe Samsung gaat verifiëren dat een bepaalde klant daadwerkelijk een Note500 heeft gekocht. We zouden de komende weken meer informatie moeten krijgen.
