Een paar maanden geleden zag Samsung zich genoodzaakt een uitwisselingsprogramma voor eigenaren te lanceren Galaxy Noot 7. Op het eerste gezicht leek het erop dat de exploderende batterijen eindelijk voorbij waren, maar helaas was het tegendeel waar. Uiteindelijk was de Zuid-Koreaanse fabrikant zo wanhopig dat hij het premiummodel volledig moest terugtrekken. Lange tijd werd er gespeculeerd over wat er precies achter dit probleem zat.
Eerst wachtten we informace, dat het een fout was van Samsung SDI. Uiteindelijk werd dit uitgesloten, omdat de reden voor alles het overdreven agressieve ontwerp van de telefoon was, waarbij de batterij geen ruimte had. Dit lijkt nog steeds het meest logische oordeel.
Samsung zelf en de Koreaanse regering concentreerden zich echter op deze kwestie, die ons al in december de definitieve analyse had moeten geven. Dit gebeurde echter niet en beide partijen werden gedwongen de zoektocht voort te zetten. In het persbericht schrijft Samsung dat we de resultaten al in januari zullen zien. Het lijkt erop dat we deze maand eindelijk het definitieve oordeel zullen krijgen. Samsung bevestigde dit onder meer indirect op CES 2017, toen het aangaf dat we de statistieken zeer binnenkort zullen zien.
Hoewel het voor iemand misschien niet zo lijkt, is deze kwestie erg belangrijk. Samsung levert zijn batterijen aan verschillende bedrijven, en als het fiasco zich opnieuw zou voordoen, zou dit veel fatalere gevolgen kunnen hebben. Het gaat niet langer alleen om een ontploffende telefoon, maar om de gezondheid van de klanten zelf.
“Zoals je weet is dit jaar een hele uitdaging geweest voor Samsung. Sommigen van jullie werden rechtstreeks getroffen door dit fiasco, en sommigen van jullie hebben het allemaal op internet bekeken... We blijven het hele incident intensief analyseren, ook met externe experts. We willen en kunnen niet toestaan dat dezelfde fout wordt herhaald." zei Tim Baxer, CEO van Samsung Electronics America.
Samsung heeft de eindresultaten zeer waarschijnlijk al lang geleden, maar wil deze niet publiceren tijdens de conferentie CES 2017. Daarnaast wil de fabrikant dezelfde batterijen in het nieuwe vlaggenschip stoppen, zodat Galaxy S8. Het is dan ook duidelijk dat het bedrijf niet gelooft dat er sprake is van een storing in de accu's.
Bron: BGR
